Anfragen von Investoren

Zeigt Ihre Token-Seite eine Interesse-Schaltfläche, können Investoren Ihnen ihre Kontaktdaten und eine Nachricht senden. Diese Anfragen gehen in der App ein. Dort können Sie antworten, den Investor freigeben oder Dokumente mit ihm teilen.

Wie Sie die Schaltfläche aktivieren, lesen Sie unter Wie Investoren Sie kontaktieren.

Wo Sie sie finden

• Für einen einzelnen Token: Öffnen Sie My tokens (Meine Token), wählen Sie den Token und dann den Tab Interest (Interesse).
• Für alle Ihre Token: Öffnen Sie im Menü Anfragen und wählen Sie Received (Erhalten). Unter Sent (Gesendet) finden Sie Anfragen, die Sie selbst an andere Emittenten geschickt haben.

Sie können sich auch benachrichtigen lassen, wenn eine neue Anfrage eingeht. Siehe Benachrichtigungen und Aktivität.

Anfragen lesen und beantworten

Anfragen sind in Inbox (Posteingang), Replied (Beantwortet) und Archived (Archiviert) sortiert. Wählen Sie eine aus, um Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachricht des Investors sowie den Eingangszeitpunkt zu sehen. Dann:

• Reply by email (Per E-Mail antworten) öffnet Ihr E-Mail-Programm mit bereits eingetragener Adresse.
• Add to whitelist (Zur Whitelist hinzufügen) nimmt den Investor in Ihre Liste freigegebener Investoren auf, seine Wallet ist bereits eingetragen. Nur bei Token für freigegebene Investoren.
• Share documents (Dokumente teilen) gewährt ihm Zugriff auf Dateien in Ihrem Datenraum.
• Archive (Archivieren) legt die Anfrage ab.

Sobald Sie einen Investor freigegeben oder Dokumente geteilt haben, wechselt die Anfrage zu Replied.

Was die Status bedeuten

Der Investor sieht auf seiner Seite eine vereinfachte Fassung: Sent (Gesendet), Seen (Gelesen), Responded (Beantwortet; bzw. Whitelisted und Documents shared – Dokumente geteilt) und Closed (Geschlossen). Eine abgelehnte oder archivierte Anfrage erscheint für ihn als Closed, nie als abgelehnt.

Filtern und exportieren

Suchen Sie nach Investor, E-Mail-Adresse oder Token und grenzen Sie den Zeitraum ein (All time – Gesamter Zeitraum, Last 7 days – Letzte 7 Tage, Last 30 days – Letzte 30 Tage oder Last 90 days – Letzte 90 Tage). Für Ihre eigenen Unterlagen exportieren Sie die aktuelle Seite als CSV-Datei.

Was Ihr Tarif umfasst

Ob Sie sehen, wer angefragt hat, und die Kontaktdaten erhalten, hängt von Ihrem Tarif ab. In einem Tarif ohne diese Funktion zeigt der Tab Interest trotzdem an, wie viele Investoren warten – Sie wissen also, dass Anfragen vorliegen.

Tarife mit Anfragen schalten eine festgelegte Zahl pro Token frei. Ausgeblendete Anfragen bleiben gesperrt in der Liste; mit einem Upgrade können Sie alle freischalten.